Spedizioni
Italia
Le spedizioni dei prodotti presenti sul nostro sito sono gratuite per l'Italia continentale, Sicilia e Sardegna.
Per le Isole minori è invece previsto un costo aggiuntivo calcolato in fase di check out.
Paesi UE ed Extra-UE
Sono disponibili spedizioni verso tutti i paesi appartenenti all’Unione Europea e verso la maggior parte delle nazioni del mondo.
I prezzi sono calcolati in fase di check out.
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Per spedizioni verso paesi/zone non previste in fase di check out vi invitiamo a contattarci direttamente per valutare la fattibilità della richiesta e ricevere un preventivo dedicato.
Evasione degli ordini
Tutti gli ordini vengono evasi entro 5 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.
Tempi di consegna
Italia continentale
24/48 ore lavorative
Isole
72 ore lavorative
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di ponti e festività.
I corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi e nei weekend.
Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i consueti controlli amministrativi.
Resi
Può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricezione della merce a condizione che il/i prodotto/i acquistato/i siano integri, mai utilizzati/spruzzati e che eventuali campioncini omaggiati siano resi.
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Gli articoli devono essere rispediti a:
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H2bizness srl
Viale Renato Serra 16 - 20148 Milano
Citofono 50
​Se la merce non sarà nelle medesime condizioni di come è stata inviata non sarà possibile ricevere il rimborso. Ci riserviamo il diritto di valutare il/i prodotto/i prima di effettuare il rimborso.
L’importo del reso (salvo eventuali trattenute delle piattaforme virtuali di pagamento e di spedizione) sarà accreditato tramite bonifico bancario al cliente (indicare pertanto l’IBAN sul quale effettuare il rimborso) entro 5 giorni dal ricevimento del/i prodotto/i reso/i.
Le spese di spedizione di reso sono quindi a carico del cliente, Pollini Profumi rimborserà il solo valore della merce resa.
Pagamenti
Carte di Credito e di Debito
Sono accettate le seguenti carte di credito/debito:
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Bonifico Bancario
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